Confirmación de pedidos:
-Todos lospedidos serán confirmados 2 horas después de haber sido realizados por el cliente y no se aceptará ninguna cancelación una vez confirmado el pedido.
-Las solicitudes de cancelación después de 2 horas de la confirmación del pedido están sujetas a un 20% de gastos de cancelación si la cancelación fue exitosa.
- Todos los pagos realizados a través de QuadPay están sujetos a un 20% de gastos de cancelación o reembolso.
Pedido mínimo y precios:
- Se requiere un pedido mínimo de (US) $100 dólares para el envío gratuito.
Aceptación de pedidos:
- Todos los pedidos están sujetos a la aprobación y aceptación final por parte de T A Y Online Store.
- Todos los pedidos son propiedad de T A Y Online Store a menos que el cliente pague los artículos en su totalidad.
Inspección del producto:
- La inspección de todos los artículos comprados en T A Y Online Store, es responsabilidad exclusiva del cliente, esta inspección debe hacerse dentro de los diez (14) días de la fecha de la factura.
- T A Y Online Store no se hace responsable de los artículos que falten después de los diez (14) días de la fecha de la factura, independientemente del error de la culpa.
Devoluciones:
- No se aceptan devoluciones de piezas de repuesto por ningún motivo.
- Todas las devoluciones deben tener una autorización de devolución de mercancía del representante de ventas.
- Sólo se devuelven las cantidades específicas y los productos dañados en el camino.
- El cliente paga el flete "In-bound" y el flete "Out-bound" es pagado por T A Y Online Store.
- Todas las devoluciones para crédito están sujetas a la tasa de reposición de existencias.
- Los artículos defectuosos se cambian sólo por el mismo título.
- No se aceptan devoluciones después de 14 días de la fecha de entrega confirmada.
Envíos rechazados:
- Todas las reclamaciones por envíos incorrectos deben recibirse en un plazo de siete (7) días a partir de la fecha de la factura.
- Las reclamaciones por daños en el transporte deben presentarse directamente al transportista.
- Si el comprador rechaza el envío por cualquier motivo, T A Y Online Store tiene derecho a una tasa de reposición de existencias del cincuenta (50) por ciento del total de la compra.
Envío:
- T A Y Online Store hará todo lo posible para enviar la mercancía lo antes posible.
- No nos hacemos responsables de los pedidos que no se envíen en la fecha del pedido.
- Todos los riesgos de pérdida y daños en tránsito correrán a cargo del cliente.
Pago:
- Se aceptan las tarjetas de crédito Discover, MasterCard, Visa y American Express.
- No se aceptan cheques personales ni temporales.
Garantía:
- T A Y Online Store no ofrece ninguna garantía sobre ningún producto a menos que se indique en la descripción del mismo.